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Email general, correcciones, prensa, proteccion de datos (DPO LFPDPPP), brokers. Lo que NO podemos hacer (asesoria financiera, recuperacion de fondos). Apoyo emocional con SAPTEL.
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Solicitudes ARCO (Acceso, Rectificacion, Cancelacion, Oposicion): respondemos en maximo 20 dias habiles.
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Aceptamos correcciones factuales con documentacion. NO aceptamos pagos por modificar scores o por reviews positivas — nuestra independencia editorial es absoluta.
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Lo que NO podemos hacer
Por favor evita escribirnos para lo siguiente:
- ❌ Asesoria financiera personal — somos sitio editorial, no asesores financieros. Consulta un profesional certificado para decisiones de inversion.
- ❌ Recuperar dinero perdido en brokers — no tenemos relacion legal con los brokers. Contacta directamente al regulador de la jurisdiccion del broker.
- ❌ “Senales de trading” — no las ofrecemos. Las que se venden en Telegram son scam.
- ❌ Cursos pagados — todo nuestro contenido es gratis. No vendemos cursos.
- ❌ “Cuenta gestionada” o copy trading — no operamos cuentas. Para copy trading, evalua tu propio riesgo en HFcopy, ZuluTrade, etc.
Apoyo emocional
El trading puede generar mucho estress emocional. Si te sientes abrumado por perdidas, ansiedad o depresion:
SAPTEL (Sistema Nacional de Apoyo, Consejo Psicologico e Intervencion en Crisis): 55 5259-8121 — gratuito, 24 horas, anonimo.
Linea de la Vida (Salud Mental Mexico): 800 290 0024 — gratuito.
Si tu ansiedad esta relacionada con perdidas en trading, busca apoyo. No estas solo.
Trading implica alto riesgo. 70-89% de los traders retail pierden varo. ISR aplica a ganancias (1.92%-35% SAT).
Apoyo emocional: SAPTEL 55 5259-8121