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Dúvidas, correções, sugestões de comparativo ou contestação de review. Respondemos em até 48h úteis.
Como entrar em contato
Não temos atendimento por chat ou telefone — operação pequena e foco em qualidade editorial. Mas respondemos email com seriedade.
O que NÃO fazemos
Em respeito ao seu tempo, deixamos claro o que não oferecemos:
1. Consultoria individual de trading. Não respondemos “qual broker devo escolher para meu caso?”. Toda análise está nos reviews. Decisão é sua.
2. Sinais de trading. Não vendemos “sinais”, “grupo VIP”, “Telegram premium”. 95% dos vendedores de sinais no Brasil são scammers.
3. Cursos pagos. Não temos curso. O centro educacional é gratuito.
4. Indicação de estratégia. Não dizemos “compre EUR/USD agora”. Nada aqui é recomendação de investimento individual.
5. Recuperação de saldo perdido em scam. Não somos advogados. Se você perdeu dinheiro em scam, procure delegacia ou advogado especializado.
Tempos de resposta
- Email geral: 24-48h úteis
- Contestação de review: 3-7 dias úteis (precisamos investigar)
- LGPD / Pedidos de dados: 15 dias (prazo legal LGPD)
- Imprensa: 24h úteis
Sugestões de conteúdo
Aceitamos sugestões! Especialmente:
- Comparativos novos: “Compare X vs Y” — se há interesse real, fazemos
- Brokers para review: brokers que aceitam brasileiros e não cobrimos ainda
- Indicadores/estratégias: que queira ver explicados
- Ferramentas/calculadoras: que sentem falta
- Erros encontrados: typos, links quebrados, informações desatualizadas
Para brokers e firms
Se você representa um broker:
- Aceitamos correções factuais. Se sua regulação mudou, spread atualizou, etc — mande evidência oficial, atualizamos.
- Aceitamos programas de afiliados. Mas isso NÃO afeta a pontuação. Veja IC Markets (#2, sem afiliado conosco) vs Exness (#1, com afiliado).
- Não aceitamos “placement pago”. Não há valor que altere ranking. Não tente.
- Direito de resposta. Se você acha que crítica em review é injusta, mande argumentação. Avaliamos editorialmente.
Email é o melhor caminho
Respondemos cada mensagem pessoalmente. Não temos chatbot.
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